Ações com Influenciadores Digitais para
E-commerce
E-commerce
Os influenciadores digitais se tornaram uma força indispensável no marketing moderno. Eles não apenas ajudam a amplificar as vendas, mas também auxiliam as marcas a conquistar a confiança do público, criando uma imagem autêntica e relevante.
Por que utilizar Influenciadores?
Alcance nas Redes Sociais
Na pesquisa da Opinion Box, com +2.000 entrevistados, 8 em cada 10 brasileiros seguem influenciadores nas redes sociais.
Plataformas Principais
O Instagram é a principal plataforma para seguir influenciadores, com 91% do público ativo, seguido do Youtube com 54%, Facebook 30% e TikTok com 28%.
Impacto nas Compras
69% dos consumidores já compraram produtos recomendados por influenciadores, e 75% dos consumidores consideram a probabilidade de comprar novamente um produto indicado por influenciadores.
Fonte: Opinion Box
Categorias de Produtos Mais compradas Por Influência
Os percentuais abaixo refletem compras em várias categorias influenciadas por creators, e como muitos compram em mais de uma, a soma dos valores ultrapassa 100%.
1
moda & vestuário
40% já comprou roupas
20% já comprou maquiagem
17% já comprou bolsas e acessórios
2
beleza e cuidados pessoais
45% já comprou cosméticos
33% já comprou maquiagem
3
educação e cultura
40% já comprou cursos e conteúdo educacional
33% já comprou livros
4
outras categorias
19% já comprou produtos esportivos
17% já comprou itens de decoração
10% já comprou produtos para bebê
Fonte: Opinion Box
Principais Motivações de Compra através de influenciadores
A) Eu já queria comprar e foi decisivo ver alguém testando e aprovando o produto.
B) O preço estava baixo e valia a pena comprar.
C) Era um produto que eu não conhecia e me despertou curiosidade.
D) O influenciador ofereceu um cupom de desconto exclusivo.
E) Já precisava do produto e o influenciador me fez lembrar dessa necessidade.
F) Era um produto novo que eu queria testar.
G) Confiei no bom gosto do influenciador.
H) Quis ter o mesmo resultado mostrado pelo influenciador.
I) Era um produto que estava em alta/na moda e eu queria tê-lo.
Fonte: Opinion Box
Conteúdo Que Gera Engajamento
Para que um conteúdo conquiste o seu engajamento e chame sua atenção, ele deve ser:
Confiável
56% dos entrevistados preferem conteúdo confiável
Direto ao ponto
38% valorizam conteúdo direto ao ponto
Explicativo
35% apreciam conteúdo explicativo
Bem produzido
26% preferem conteúdo bem produzido
Bem humorado
25% preferem conteúdos bem humorados
espontâneo
19% valorizam os conteúdos espontâneos
Fonte: Opinion Box
Formatos Preferidos
pelos consumidores
pelos consumidores
1
Vídeos de média duração
27% preferem vídeos entre 1 e 3 minutos
2
Vídeos curtos
23% optam por vídeos com menos de 1 minuto
3
Vídeos de longa duração
22% escolhem vídeos com mais de 3 minutos
4
Stories
17% preferem o formato de stories
5
Fotos/imagens
7% optam por conteúdo em formato de imagem
Fonte: Opinion Box
Como escolher O TAMANHO DOS Influenciadores?
NANO influenciadores
(1 mil a 10 mil seguidores)
Benefícios: Alto engajamento (até 3,09%), credibilidade em nichos específicos, baixo custo, relação próxima com o público. Podem colaborar em troca de produtos.
Cuidados: Alcance limitado devido ao pequeno número de seguidores. É importante verificar a autenticidade da relação com seus seguidores e garantir que os produtos estejam alinhados com a comunidade.
Micro Influenciadores
(10 mil a 50 mil seguidores)
Benefícios: Engajamento elevado, públicos direcionados e dedicados, respeitados como especialistas em seus nichos. Custos acessíveis e ótima opção para campanhas segmentadas.
Cuidados: A escala de alcance ainda é moderada. Certifique-se de que o público-alvo do influenciador está alinhado com o produto ou serviço.
Influenciadores de nível médio
(50 mil a 500 mil seguidores)
Benefícios: Maior alcance com boa taxa de engajamento. Eles têm um público mais amplo e diverso, o que permite maior visibilidade.
Cuidados: À medida que o número de seguidores aumenta, a taxa de engajamento pode diminuir. Escolha influenciadores cuja audiência corresponda aos objetivos da marca.
Macro Influenciadores
(500 mil a 1 milhão de seguidores)
Benefícios: Grande alcance, ideal para marcas que querem aumentar sua visibilidade em escala nacional ou regional. Podem atingir um público amplo de forma rápida.
Cuidados: Taxas de engajamento tendem a ser mais baixas. As campanhas com macro influenciadores exigem orçamentos mais elevados, e o público pode não ser tão nichado.
Mega influenciadores
(mais de 1 milhão de seguidores)
Benefícios: Enorme visibilidade e alcance massivo, perfeitos para campanhas de grande escala e marcas que querem reconhecimento instantâneo.
Cuidados: O custo é significativamente mais alto e a taxa de engajamento costuma ser baixa. Eles podem não ter uma conexão tão autêntica com seu público como influenciadores menores, exigindo um planejamento cuidadoso para garantir o impacto certo.
Fonte: Hubspot e HyperAuditor
Taxa de engajamento por nÚMERO de seguidores do influenciador no Brasil
Fonte: Hubspot e HyperAuditor
Como escolher os Influenciadores Certos?
Existem +50M de Influenciadores, mas lembre-se de que a chave para uma campanha de marketing de influência bem-sucedida é escolher criadores com o público relevante para sua marca e produto.
1
Pesquisa de mercado e tendências
Antes de começar a planejar uma campanha de sucesso, você precisa entender seu mercado e os influenciadores presentes em seu setor.
2
Análise de concorrentes
Para avaliar os resultados de suas campanhas, aprender com seus erros e se inspirar em suas melhores práticas.
Com a ferramenta de Análise de Concorrentes da HypeAuditor você pode se munir de informações relevantes sobre seus concorrentes!
3
Defina o perfil do(s) influenciador(es)
Com base nos seus objetivos defina o tamanho ideal do(s) influenciador(es) que se enquadram no orçamento.
4
Decoberta de influenciadores
Com a ferramenta Descoberta de Influenciadores você pode filtrar sua pesquisa por categoria, classificação, idade e muito mais, que se enquadre nos objetivos definidos.
Agora você pode refinar essa lista, escolhendo os influenciadores com um público engajado. É necessário fazer uma análise profunda das métricas dos influenciadores escolhidos. Compare métricas como taxa de engajamento, qualidade do público, seguidores e patrocinadores. Depois desse passo é só seguir para execução da estratégia.
Como Executar Sua Estratégia?
1
Plano de Mídia
O próximo passo é a criação do plano para a sua campanha, onde você definirá a data de veiculação da campanha, os indicadores chave e metas para atingir seus objetivos, como: Alcance, Taxa de Engajamento, CPM, ROI, Volume de Vendas.
2
Contato com o influenciador
Com a lista de criadores para sua campanha em mãos, você pode entrar em contato com os influenciadores e discutir as condições da campanha, o número e o formato das postagens e o valor da remuneração.
3
Formatos de Negociação
Alguns formatos comuns são: Pagamento Fixo, Comissão sobre vendas e Permutas.
4
Administração de campanha
Com sua campanha ativa, é hora de acompanhar o trabalho de seus influenciadores. Você deve aprovar a criação e as postagens, controlar o uso de hashtags e o número e a frequência das postagens.
5
mensuração
Uma forma de mensurar os resultados é inserindo uma UTM no link compartilhado com o Influencer e/ou utilizando o cupom "X", assim você consegue acompanhar a quantidade de vendas geradas através da parceria.
6
relatórios e análises
Com sua campanha encerrada, é hora de coletar métricas e realizar análises de desempenho. Você conseguiu alcançar os resultados esperados? O que você pode aprender com esta campanha para fazer uma campanha ainda melhor no futuro? Um passo muito importante para entender se de fato, houve sucesso com a parceria.
O que não fazer em campanhas com influenciadores?
1
Análise Superficial
Não escolha um influenciador sem antes analisar as métricas em profundidade. Alguns perfis podem parecer atrativos por terem bons números de seguidores, mas nem sempre isso trará o resultado esperado para sua marca.
2
Incompatibilidade de Público
Não tente impor seu produto ou marca a um influenciador cujo público não se alinha com o seu. Isso só prejudicará ambas as partes e será um desperdício de dinheiro.
3
Falta de Rastreamento
Não execute uma campanha sem a configuração de rastreamento adequada. Será um desafio tentar associar as vendas ao trabalho do influenciador após o fato.
Parcerias Gratuitas
As parcerias gratuitas são uma opção interessante para iniciar uma relação com influenciadoras, especialmente quando você está começando a explorar esse tipo de estratégia. As parcerias gratuitas podem oferecer diversos benefícios para a sua loja online. Alguns deles incluem:
1
Alcance Ampliado
Associar-se a uma influenciadora permite atingir um novo público que já confia e se identifica com ela.
2
Credibilidade Autêntica
Quando uma influenciadora fala positivamente sobre sua marca sem incentivo financeiro, isso gera uma percepção de autenticidade e confiança.
3
Conteúdo Exclusivo
Parcerias gratuitas muitas vezes envolvem a criação de conteúdo exclusivo, como fotos, vídeos ou avaliações, que você pode usar em suas redes e site.
Como Abordar Influenciadoras Para Parcerias Gratuitas
1
Personalize a abordagem
Demonstre que você pesquisou sobre o trabalho e os interesses da influenciadora. Mencione algo específico que você gostou ou admire em relação ao conteúdo dela.
2
Destaque os benefícios
Explique claramente os benefícios que a influenciadora terá ao colaborar com a sua marca, como exposição para um público-alvo relevante e acesso a produtos exclusivos.
3
Seja claro e conciso
Mantenha sua mensagem sucinta e direta ao ponto. Apresente sua proposta de parceria de forma clara, evitando informações desnecessárias.
4
Ofereça algo exclusivo
Considere oferecer à influenciadora um código de desconto personalizado para compartilhar com seus seguidores ou uma experiência personalizada com a sua marca.
Modelo De Mensagem: Parceria Gratuita
Introdução
Olá [Nome da Influenciadora], Somos a [Nome da Loja]. Temos acompanhado o seu trabalho nas redes sociais e fico encantado com a forma como você consegue se conectar com a sua audiência.
Proposta
Gostaríamos de aproveitar essa oportunidade para convidá-la para uma parceria gratuita com a nossa marca. Acreditamos que a sua influência e autenticidade podem ser um ótimo ajuste para promover os nossos produtos para o seu público.
Benefícios
Estamos dispostos a enviar alguns produtos exclusivos para você experimentar e compartilhar sua opinião sincera com seus seguidores. Além disso, oferecemos um código de desconto especial para os seus seguidores, como uma forma de recompensá-los pela confiança e apoio.
Conclusão
Adoraríamos discutir mais detalhes sobre essa parceria e como podemos colaborar de forma mais eficaz. Por favor, nos informe a melhor maneira de entrar em contato com você ou se prefere uma ligação para conversarmos. Agradecemos pela atenção e aguardamos ansiosos para uma possível colaboração. Atenciosamente, [Seu Nome] da Nome da loja].
Parcerias Pagas
1
Alcance ampliado e segmentação precisa
Ao selecionar influenciadoras relevantes para o seu público-alvo, você pode alcançar uma audiência maior e altamente segmentada, aumentando as chances de conversões e vendas.
2
Controle sobre o conteúdo
Ao estabelecer uma parceria paga, você tem a oportunidade de discutir e alinhar o tipo de conteúdo que será produzido pela influenciadora, garantindo que ele esteja em sintonia com os valores e objetivos da sua marca.
3
Resultados mensuráveis
Ao estabelecer parcerias pagas, você pode definir métricas e indicadores de desempenho para avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) da sua campanha, como aumento no tráfego do site, conversões ou vendas diretas.
Como Abordar Influenciadoras Para Parcerias Pagas
1
Pesquise o histórico da influenciadora
Antes de fazer sua proposta, familiarize-se com o trabalho anterior da influenciadora. Compreender o tipo de conteúdo que ela produz e como ela tem trabalhado com marcas no passado pode ajudar você a personalizar sua abordagem.
2
Apresente sua proposta de forma clara
Especifique os detalhes da parceria, como número de postagens, formatos desejados (fotos, vídeos, stories), prazos e compensação financeira. Quanto mais clara e específica for sua proposta, melhor será para a influenciadora avaliar e tomar uma decisão.
3
Demonstre o valor da parceria
Destaque os benefícios que a influenciadora terá ao colaborar com a sua marca, como remuneração justa, acesso a produtos exclusivos ou a oportunidade de criar conteúdo diferenciado e envolvente para sua audiência.
4
Esteja aberto à negociação
Lembre-se de que cada influenciadora possui seu próprio conjunto de valores e políticas de parceria. Esteja aberto a negociar e adaptar sua proposta com base nas necessidades e expectativas dela.
Modelo De Mensagem - Parceria Paga
Introdução
Olá [Nome da Influenciadora], Espero que esta mensagem encontre você bem. Sou [Seu Nome], da [Nome da Loja]. Acompanho seu trabalho nas redes sociais e admiro a forma como você se conecta com seu público.
Proposta
Estamos considerando uma parceria paga com influenciadoras e acreditamos que sua presença e estilo únicos seriam uma ótima combinação para promover nossa marca de maneira ainda mais abrangente.
Detalhes da Colaboração
Gostaríamos de discutir a possibilidade de colaboração remunerada, na qual você compartilharia sua experiência com nossos produtos e promoveria nossa marca em suas postagens. Além da compensação financeira, ofereceremos outros benefícios, como um código de desconto exclusivo para seus seguidores e destaque especial em nossas redes sociais.
Conclusão
Estamos abertos a negociações e dispostos a adaptar a proposta de acordo com suas preferências e necessidades. Adoraríamos marcar uma reunião para discutir mais detalhes e conhecer suas expectativas. Agradecemos desde já pelo seu tempo e consideração. Esperamos poder estabelecer uma parceria de sucesso que traga benefícios mútuos. Atenciosamente, [Seu Nome] da [Nome da loja]
VAMOS EM FRENTE!
Esperamos que as informações compartilhadas tenham sido úteis e que você possa aplicar as ações estratégicas com creators e influenciadores.
Acesse abaixo o Checklist e a Ferramenta e comece a executar!